ディレクターTです。
先日、地元の知り合いが東京に遊びにきた。
とりあえず居酒屋に入り、色々な会話を交えた後、
明日の東京観光で、どこに行ったら良いか？という話になりました。
町の情緒と観光を楽しむなら浅草
東京センスに触れたいのであればミッドタウン
流行りにのるのであればアカサカサカス
と、リスト化してみたものの、友人にはなかなか響かない。
どうやら目的のつかめない東京訪問らしく、何がしたいというわけでもない。
目的がなくてもそれなりに楽しむことは出来るが、
やはり何かゴールがあった方が観光を有意義に過ごせたかもしれない。
よくよく考えると、目的意識を持つことは、何事にも通じていて
WEB制作という視点で考えてみると、特にこの目的の部分を明確化してあげないと
キレイに整ってはいるが、成果の出ないサイトに仕上がってしまう。
認知向上、コンバージョンアップ、売上アップ、会員数増加、ブランディング、
などのように、まずは軸を固めて、そこから施策を施すことが大事だと思う。
というわけで、今度、友人が訪れる前には、事前のヒアリングをベースに
観光の目的を明確化させてあげて、満足度を高めてあげようと思います。
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